El 2 de desembre hem realitzat una nova acció formativa, en streaming , dins de la programació d’activitats del Cicle d’Innovació Oberta 2021 de SOM-INN PORT, sobre “Mentalitat Agile i les regles del joc de SCRUM, per Berta Esteve. L’objectiu ha estat oferir eines per tal de gestionar equips que treballen en situacions amb un alt grau d’incertesa i risc, com són els projectes d’innovació.
La formació ha estat impartida per Berta Esteve, Directora de user centricity a SDLI. Les metodologies d’innovació àgils són cada vegada més populars, la formadora ha començat parlant de la mentalitat Agile comparant l’anomenat desenvolupament en cascada i el desenvolupament Àgil. Per una banda, el desenvolupament en cascada és seqüencial, té una estructura rígida i és força resistent al canvi. Per altra banda, el desenvolupament Àgil no és lineal, els requeriments estan en constant evolució i té un procediment flexible, cosa que fa que sigui adaptable al canvi. Aquest últim és en el que es basa la mentalitat Agile i el seu objectiu principal és l’entrega constant de valor el més ràpid possible per tal de validar la solució constantment amb el client.
L’Agile és una mentalitat basada en 4 valors claus:
- Individus i interaccions sobre processos i eines: La comunicació entre els equips és fonamental.
- Col·laboració amb el client: Cal involucrar el client en el procés i validar la solució amb ell de manera continuada.
- Funcional: Cal entregar una solució funcional amb la que el client pugui interactuar per tal de rebre feedback.
- Resposta al canvi: Cal estar oberts a modificacions.
L’Agile es centra en satisfer les necessitats del client de manera ràpida i contínua, és molt adaptable al canvi i prioritza la creació d’una solució funcional. Té un desenvolupament flexible la qual cosa porta a reflexionar de manera constant sobre el feedback del client i ajustar la solució segons les seves necessitats. A nivell organitzatiu es treballa conjuntament amb equips responsables de negoci i desenvolupadors els quals han d’estar motivats i auto-organitzats.
La mentalitat Agile ha portat un nou model d’organització. S’ha passat d’una estructura jeràrquica vertical a una estructura flexible basada en equips autogestionats sense cap jerarquia.
Els principals beneficis de l’Agile són: L’alineament i la productivitat portant l’eficiència dels equips autogestionats; la capacitat d’adaptació al canvi al no tenir una estructura lineal; la reducció del risc, ja que es valida la solució amb el client de manera constant; la satisfacció del client en veure que se li entrega valor de manera continuada i la satisfacció dels equips en estar autogestionats. També s’ha comprovat que les solucions treballades dins del marc Agile redueixen de manera notable el time-to-market.
Marc de treball SCRUM
La segona part de la sessió es va centrar en el marc de treball SCRUM. L’Agile és el paraigües del qual recauen varies metodologies, una d’elles l’SCRUM, la qual es centra en com desenvolupar la solució. SCRUM és un marc de gestió pel desenvolupament incremental de productes, el qual es focalitza en maximitzar el valor.
Aquesta metodologia es basa en la planificació i l’execució de tasques en equips de projecte amb un enfocament empíric i iteratiu.
El seu objectiu és transmetre valor, gestionar el procés del projecte, evitar desviacions i centrar-se en els objectius de negoci.
El SCRUM es basa en 3 pilars fonamentals:
- Transparència: Tots els membres disposen d’informació sobre el procés
- Inspecció: Constant revisió per detectar possibles desviacions
- Adaptació: Capacitat d’adaptar-se i ajustar-se segons les necessitats que sorgeixin
Rols en SCRUM:
El SCRUM team està format per un grup reduït de professionals que s’autogestionen i estan enfocats a un mateix objectiu. En un mateix equip existeixen 3 rols diferents:
- Product owner: Té una visió del producte i del que es vol aconseguir. La seva tasca principal és maximitzar el valor del producte i gestionar la definició dels requisits.
- Scrum Master: La seva tasca principal és assegurar-se que s’aplica correctament la metodologia SCRUM i vetllar pel benestar de l’equip.
- Desenvolupadors: Són persones compromeses a crear valor a través de lliurables.
Esdeveniments en SCRUM:
Els Sprints són el centre del mètode SCRUM. És la unitat bàsica de treball i consisteix en una interacció d’un mes aproximadament on es realitzen diferents esdeveniments per aconseguir el Sprint Goal.
El primer esdeveniment dins del marc de treball SCRUM és la visió i el roadmap on es defineix la proposta de valor, uns objectius i uns KPI’s. Posteriorment s’entra dins del SPRINT en sí, el qual engloba:
- Sprint Planning: Consisteix en una reunió amb tots els membres del SCRUM team per definir l’objectiu específic del Sprint i com es desenvoluparan les tasques.
- Daily: Es tracta d’una reunió diària amb tots els desenvolupadors per a comunicar què s’està realitzant, quins problemes estan sorgint i com se’ls hi posarà solució.
- Sprint Review: És una reunió amb tots els membres del SCRUM team on es presenten els resultats del treball executat i es discuteix sobre possibles adaptacions.
- Sprint Retrospective: Consisteix en una reunió que tindrà lloc l’últim dia del Sprint amb tots els membres del SCRUM team on s’analitza l’eficàcia amb la qual s’ha dut a terme les tasques i s’identifiquen canvis per millorar-la.
Artefactes del SCRUM
També es van mencionar 3 artefactes dins del marc de treball SCRUM. En primer lloc, el Product backlog el qual és un llista ordenada per prioritat amb els requisits del producte. És fonamental que estigui definit perquè l’equip de desenvolupadors comenci a treballar. En segon lloc, tenim el Sprint Backlog el qual consisteix en una llista de requisits que es desenvoluparan en un Sprint en concret i el pla d’acció per dur-los a terme. Finalment tenim el que s’anomena increment, el qual és el resultat del Sprint.
Per últim, Berta Esteve va donar unes recomanacions per començar a aplicar aquesta metodologia. Es recomana seleccionar un projecte pilot per fer una prova i veure com encaixa aquesta metodologia dins de l’organització. Cal seleccionar un equip molt motivat i definir uns objectius i mètriques clares des del primer moment.
Moltes gràcies a Berta Esteve per compartir els seus coneixements sobre Agile i Scrum amb els membres de Som-Inn Port i a tots els que ens heu acompanyat en aquesta sessió.
16 de desembre 2021
Departament d’Estudis i Innovació
